Hvilken oversikt har statsråden over det udekkede hjelpebehovet hos familievernet, og vil statsråden få på plass systematisk registrering av avviste henvendelser og årsakene til at hjelp ikke tilbys?

Hvilken oversikt har statsråden over det udekkede hjelpebehovet hos familievernet, og vil statsråden få på plass systematisk registrering av avviste henvendelser og årsakene til at hjelp ikke tilbys?

Det står i Bufdirs årsrapport for 2025 på side 38 at familievernet opplever økt pågang, men at det er nødvendig med prioriteringer i tjenesten av hensyn til budsjettbalansen. Alle som søker hjelp, får dermed ikke et tilbud. Videre står det at "henvendelser hvor det ikke gis tilbud, ikke registreres." Det finnes dermed ikke tall som gir et fullstendig bilde av etterspørselen etter tjenesten.

I svaret på skriftlig spørsmål nr. 1526 (2025–2026) fra Silje Hjemdal bekrefter statsråden kapasitetsutfordringer flere steder i landet. Statsråden viser til blant annet prioriteringer, minimumsbemanning og modernisering av familievernets fagsystem. Svaret gir imidlertid ikke avklaring på hvor mange som henvender seg uten å få tilbud, eller hvordan departementet kartlegger dette behovet.

Tildelingsbrevet til Bufdir for 2026 gir oppdrag om å modernisere fagsystemet FADO og forbedre styringsinformasjonen, med frist 31. desember 2028. Det fremgår ikke klart om dette skal omfatte registrering av henvendelser som ikke fører til et tilbud.

For å vurdere om familievernet har tilstrekkelig kapasitet, er det nødvendig å ha kunnskap også om dem som ikke får hjelp. En oversikt over omfanget og årsakene vil gi et bedre grunnlag for å vurdere ressursbehov, prioriteringer og geografiske forskjeller.

Som representanten skriver blir ikke henvendelser hvor det ikke gis tilbud registrert. Jeg er enig med representanten i at en oversikt over omfanget av de som tar kontakt med familievernet uten å få tilbud om hjelp, og årsakene til kontakten, kan bidra til å opplyse ressursbehovet. Det kan også bidra til arbeidet med prioriteringer og andre nødvendige tiltak for at ressursene til familievernet utnyttes best mulig.
Som representanten viser til, har Barne- og familiedepartementet i 2026 gitt Bufdir i oppdrag å modernisere saksbehandlingssystemet i familievernet, blant annet for å forbedre styringsinformasjonen. Oppdraget har frist ut 2028. Jeg har vært i kontakt med Bufdir for å få innspill til svar på representantens spørsmål, og Bufdir opplyser om følgende:

«Bufetat har de siste årene gitt tilbakemelding om at det er flere som søker hjelp hos familievernet, men som ikke får et tilbud. Bufdir har imidlertid ikke tall som viser omfanget av personer og familier som ikke får et tilbud når de henvender seg til familievernet. Grunnen til dette er at dagens fagsystem ikke har denne registreringsmuligheten.
Bufdir ser behovet for bedre informasjon om avviste henvendelser. Som en del av prosjektet modernisering av fagsystemet FADO vil det derfor bli vurdert å utarbeide funksjonalitet for å registrere tilfellene der de som henvender seg ikke får time, og hva som er årsaken til det.»

Som det vises til i Barne- og familiedepartementets Prop. 1 S (2026-2027), vil et modernisert saksbehandlingssystem for familievernet på sikt kunne gi bedre statistikk om familievernet. Dette vil også gi bedre informasjon for å styre, dimensjonere, utvikle og forske på tjenesten. Jeg ser frem til at det nye saksbehandlingssystemet kommer på plass, og regjeringen har derfor foreslått at det også i statsbudsjettet for 2027 prioriteres midler til dette viktige utviklingsarbeidet.