Kvalitetsmelding for Nav Trondheim 2024–2025

1. Bystyret tar Kvalitetsmelding for Nav Trondheim 2024 og 2025 til orientering.

2. Bystyret ber byrådet intensivere den tverrfaglige innsatsen for å motvirke utenforskap og mangelen på egnede boliger.

3. Bystyret ber byrådet fortsette arbeidet med å styrke saksbehandlingskvaliteten i Nav- kontorene, særlig knyttet til midlertidig botilbud, nødhjelp og økonomisk rådgivning, for å lukke pågående lovbrudd avdekket av Statsforvalteren og redusere andel omgjøringer av klagesaker.

4. Bystyret ber byrådet får fortgang i arbeidet med å følge opp "Boligmatrise - rus" i praksis og etablere flere differensierte botiltak for de ulike målgruppene i befolkningen som har utfordringer knyttet til rusavhengighet og/eller psykiske lidelser.

Bystyret ber byrådet sikre flere permanente boligtiltak for å redusere kostnader og belastning.

5. Bystyret vedtar at kvalitetsmeldingen fra og med 2026 skal bruke et nytt, forenklet indikatorsett som er spisset mot Navs kommunale ansvarsområde.

Bystyret ber likevel om at strukturer i - og erfaringer fra samarbeid mellom den kommunale og statlige delen av NAV omtales i kvalitetsmeldingen.

6. Bystyret ber byrådet, på bakgrunn av funnene i kvalitetsmeldingen når det kommer til den økte mengden nødhjelpsutbetalinger og vedtak om supplerende sosialhjelp, jobbe for at statlige ytelser som uføretrygd og arbeidsavklaringspenger økes til et forsvarlig nivå.

7. Bystyret ber byrådet om å legge frem en egen sak om sosialhjelpssatsene i forbindelse med behandling av HØP.

8. Bystyret viser til uttalelsen i administrasjonsutvalget og ber byrådet sikre at det kommer på plass et nytt fagsystem hos NAV og at dette prioriteres i HØP, slik at dagens fagsystem kan fases ut som planlagt i 2028. Byrådet skal sikre god involvering av ansatte i anskaffelsen av nytt fagsystem.